0-800-507-727

Новини

31.01.2017

Годовой отчет о деятельности Национального Телефона доверия по вопросам наркозависимости и ЗПТ за 2016 год.

В течение года было получено 2564 обращения. Самыми распространенными темами являлись: контакты сайтов ЗПТ, получение препарата по рецепту и непосредственно в лечебном учреждении, организация «домашнего стационара», административные выписки пациентов, получение препарата в СИЗО/ИВС, профилактика наркозависимости и получение информации про существующие реабилитационные центры, профилактика и лечение гепатита С.

На основании поступивших обращений было открыто 148 новых стратегических случаев сопровождения клиентов ЗПТ (кейсов), по которым было достигнуто положительных решений в 116 случаях, что составляет более 78%. При реализации кейсов было отправлено 148 писем и обращений на имя вице-премьер министра Украины, Генерального Прокурора и областных прокуроров, Омбудсмену, Главам МОЗ, МВД, Национальной полиции, руководству областных ГПтСУ, главврачей ЛПУ, региональных координаторов ЗПТ, руководителей НПО, которые сопровождают проекты по медицинскому и психосоциальному сопровождению сайтов ЗПТ, на которые было получено 93 ответа. Среди основных проблемных случаев можно выделить такие: выдача препарата ЗПТ в СИЗО, предотвращение вмешательства полиции в деятельность сайтов и медицинского персонала, восстановление на программе, помощь в получении препарата в больнице.

Представители Фонда «Надежда и Доверие», среди которых были и операторы Национального Телефона Доверия приняли участие, в течение года принимали активное участие в национальных и международных мероприятиях, среди которых можно выделить:

— три заседания межведомственной рабочей группы МОЗ Украины по вопросам ЗПТ;

— Третья национальная научно-практическая конференция по вопросам ВИЧ/СПИДа «За каждую жизнь вместе: ускорение к цели 90-90-90»;

— рабочая встреча с руководителем отдела специальных производств Секретариата Уполномоченного Верховной Рады Украины по правам человека о нарушении прав пациентов ЗПТ работниками правоохранительных органов и пенитенциарной службы;

— итоговая рабочая встреча по вопросам противодействия ВИЧ-инфекции и деятельности правоохранительных органов;

— рабочие встречи по проекту «Вынужденных переселенцев – пациентов ЗПТ»;

— рабочая встреча с Главой подразделения по управлению грантами Глобального Фонда Марком Эдингтоном;

— участие в международных тренингах и семинарах.

Также в течение всего года мы являлись партнерами Глобального Фонда в совместном проведении кампании «Время сообщать», посвященной борьбе с проявлениями коррупции в сфере реализации программы заместительной поддерживающей терапии.

О деятельности Национального Телефона Доверия были размещены ряд публикаций в газетах «Мотылек», «Не Улетай», а также статья про проблемы ЗПТ в докладе «Права человека в области здравоохранения – 2015-2016».

Наши партнёры